Qué son los mapas de contenido y para qué sirven. [Plantillas Gratis]
By eboyle@hubspot.com (Eilis Boyle)
Llegar a una página web y que no te ofrezca una experiencia personalizada o recibir un email que no sea relevante a tus intereses es casi garantía de una mala experiencia. En el 2015 el usuario quiere interactuar con sitios web que lo reconozcan, que se adaptan a él en función de su historial con la marca, sus intereses y las necesidades que pueda tener en ese momento.
El usuario quiere que las marcas sepan exactamente qué está buscando, cuándo lo está buscando. Relevancia y contexto no son el futuro, son el presente. Es puro sentido común, la personalización es un factor más para mejorar la experiencia del usuario con la marca y es importante ponerlo en práctica. Pero definir qué escribir (y cuándo) en una estrategia de contenido puede llegar a ser un reto. Para ayudarte con la generación de ideas en las distintas fases del ciclo de vida hemos creado unas plantillas en PowerPoint para que puedas empezar a planificar tu propia estrategia de contenido >> Mapa de Contenido usando Buyer Personas y Ciclos de Vida . Más adelante explicaremos cómo usar estas plantillas, pero primero vamos a ver qué son y cómo funcionan los mapas de contenidos. ¿Qué es ‘Content Mapping’ o la creación de mapas de contenido? Para asegurarte que tu empresa esté creando contenido eficaz para la generación y seguimiento de leads, necesitas proporcionar contenido relevant, al público adecuado, en el momento justo. Para eso usamos Content Mapping, para organizar el contenido en función del buyer persona y dónde se encuentra en el ciclo de vida. El objetivo de un mapa de contenido es proporcionar contenido relevante a la persona que lo está consumiendo (de ahí que los buyer personas son importantes) y a acercar esa persona a la decisión de compra (su ciclo de vida). 
BUYER PERSONAS
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