¿Qué hay detrás de Starbucks?

By Octavio Noguez

Stabucks es una de las compañías insignia dentro del mercado de retail a nivel internacional, gracias al concepto mundial que ha creado y en el que se han adaptado el uso de marcas como Teavana.

Si bien esta última incorporación de una marca de tés en sus tiendas de México, no ha resultado en una amplia diversificación de su oferta, si ha marcado la necesidad que tiene la compañía por robustecerse con productos que aumenten las opciones con que el consumidor se encuentra dentro de estas tiendas.

Para llegar a este punto donde la expansión de la cadena la ha colocado como la segunda compañía con mayor valor de marca en el mercado de fast food, con 43 mil 565 millones de dólares, según Millward Brown, la cadena ha tenido a su favor la reputación e historia que la han logrado fortalecerse desde 1971, en que abrió la primera tienda en el Pike Place Market de Seattle.

La estrategia detrás de Starbucks se ha fundamentado en la promoción del espíritu humano, sencillo concepto que ha motivado a la compañía desde esta simplicidad en que su chairman y CEO, Howard Schultz, viajó en 1983 a Italia y se cautivó por la experiencia de café que ofrecían las barras de ese país, por lo que se propuso replicar la experiencia en Estados Unidos.

Campaña: Ring.

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— Ads of the World™ (@adsoftheworld) 4 de noviembre de 2014

Ficha técnica:

Escuela: Brother Ad School, Santo Domingo, Dominican Republic
Copywriter: César Salcedo
Directores de arte: Hugo Quezada, Sara Paz
Ilustración: Reison Vasquez

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