¿Puede un error en social media resultar positivo para una marca?

¿Puede un error en social media resultar positivo para una marca?

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By Yanin Alfaro

Quizás la respuesta a esta pregunta sea afirmativa, sobre todo si se trata de un «error intencional», como lo demostró la marca Hostess Cupcakes que hace un par de días posteó en Twitter el deporte equivocado para referirse a la apertura de la liga mayor de básquetbol y en vez de ello hizo alusión al béisbol.

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