Live streaming eCommerce: el nuevo formato que triunfa en China
By jessica
A causa de la crisis sanitaria del coronavirus, han surgido nuevas formas de vender, siendo el live streaming eCommerce uno de los mejores ejemplos.
Entendemos por live streaming eCommerce, a la manera de aprovechar las retransmisiones en directo por Internet para publicitar o vender servicios o productos. Este método es parecido a los anuncios de la teletienda, aunque en lo que se diferencia es que, en este caso, hablamos de una comunicación bidireccional e interactiva. Puesto que, el vendedor puede enseñar los productos, conseguir testimonios y responder las preguntas de los clientes en tiempo real.
Los compradores no tienen por qué ponerse en contacto para obtener más información o comprar, lo único que necesitan es hacer clic en el producto que quieran comprar. Incluso, los usuarios que estén viendo el vídeo en directo pueden comprar el producto directamente metiéndose al enlace que aparece durante el directo. Este tipo de venta online se asemeja a la tele promoción, pero adaptada al siglo XXI y a los nuevos medios online. No obstante, para el streaming online utilizado para el comercio electrónico puede englobar cualquier producto que se quiera, desde ropa y cosméticos hasta electrónica o automóviles.
Algunos beneficios del live streaming
Con el live streaming ecommerce todo es accesible a cualquier empresa, ya sea grande o pequeña. Existen otras ventajas a favor de este tipo de venta:
– Los usuarios cada vez pasan más tiempo en Internet. Este hecho se ha visto incrementado en la fase de confinamiento.
– En Youtube los usuarios suelen gastar unos doce minutos al día.
– Facilidad del live streaming eCommerce para comprar, ya que tienes mayor posibilidad de encontrar un vendedor experto que te pueda asesorar sobre los productos y el pago de las compras son más rápidas y sencillas.
– Los streamings en directo para tu negocio quieren obtener algo personal del cliente, puesto que se originan conversaciones bidireccionales donde se puede escuchar y valorar lo que el espectador nos tiene que decir sobre nuestro producto.
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