Las maneras en que las marcas pueden fortalecer su relación con los clientes en social media
Una de ventajas que las marcas tienen al usar las redes sociales, es poder conectar con los clientes a un nivel más personal. Los clientes están a su alcance y pueden tener varias conversaciones al mismo tiempo, cosa que hacerlo en los medios tradicionales como el teléfono sería imposible.
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