Innovación disruptivas en las estrategias de maketing
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Dentro del contexto actual, los consumidores se han vuelto más demandantes ante el actuar de las marcas.
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Hoy en día, gracias a las redes sociales, las opiniones de los consumidores se han vuelto una retroalimentación invaluable para las empresas.
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Para cientos de sectores, la pandemia fue motivo de renovación o morir.
La tecnología tiene como principal iniciativa el mejorar la vida cotidiana de las personas, es por ello que todo avance dentro de este sector busca mejorar desde las tasas cotidianas, hasta procesos complejos, por medio de la automatización de cada uno de los procesos, dentro de estés sentido las innovaciones disruptivas, se refieren a un concepto, producto o servicio que interrumpe un mercado existente, o crea un segmento de mercado completamente nuevo.
El innovar de manera constante es hoy en día más que una estrategia, se ha vuelto una necesidad, puesto que dentro del contexto actual desarrollado por una vida cada vez más digital, el generar competitividad se ha vuelto complicado, aspecto por el cual, las empresas se ha visto obligadas a ser cada vez más disruptivas, dentro de sus innovaciones.
Para Cristian Guerra, Coufunder de Privata: “para que realmente sea innovación debe tener algo de fondo, puesto que, no solo basta con que sea mejor, debe tener una propuesta de valor, debe ser compatible con lo que ya existe, no tienen que ser compleja, y debe contar con una facilidad de prueba y la observabilidad”.
Del mismo modo, se debe considerar que el implementar innovaciones no solo es crear algo por crear, ya que se debe tomar en cuenta, primordialmente, lo que los consumidores requieren, como lo señala Eduardo Verboen, Director general adjunto de hospitales Mac.
“Las marcas debemos de dejar de ser egocéntricas y debemos considerar a los consumidores, puesto que la mayor innovación es escuchar a tu consumidor”. Eduardo Verboen.
Innovación disruptivas en las estrategias de maketing
Así mismo, otro aspecto que ha obligado a las marcas a generar innovaciones cada vez más pensadas fuera de la caja, es la creciente popularidad de las redes sociales, ya que la conversación digital, se ha vuelto una de las principales fuentes de retroalimentación orgánicas, para las marcas, provocando, que la opinión, de estos tenga un peso cada vez más fuerte en la toma de direcciones de las firmas; sin embargo, es por esta presión que el término innovación debe buscar reinventarse, como lo señala Teresa Flores, Directora de comunicación y Publicidad de Boston Medical Grup.
“Yo que lo he visto en 25 años de trabajo profesional, de alguna manera la palabra innovación está realmente trillada; por lo que, lo realmente innovador es la ciencia, como industria podamos lograr un mensaje que sea diferente, quitándole la salud de solemnidad, se debe de dejar de lado el lenguaje serie y tomar en cuenta a quienes le estamos hablando”. Quien agrega
“No siempre es necesario una fuerte inversión para poder innovar, puesto que los grandes avances vienen después de 700 experimentos fallidos, por ello la mayor recompensa que un equipo tiene es ver finalizado el resultado”.
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