Guía para hacer un estudio de mercado para tu comercio (II)
By Fran
Como continuación al post anterior, donde vimos una introducción, retomamos la Guía para hacer un estudio de mercado para tu comercio (II).
La decisión que vamos a tomar significa mucho: llevar a cabo el proyecto o no. Para ello, debemos de buscar los fundamentos suficientes que nos lleven a tomar dicha decisión, teniendo muy en cuenta que incluso así podemos equivocarnos.
¿Por dónde empezamos?
Vamos a intentar definir en 5 pasos las etapas más importantes de un estudio de mercado para tu comercio, que serían:
1. Planteamiento de una investigación comercial
2. Generación de la información necesaria
3. Filtrado y análisis de los datos
4. Diagnóstico de resultados
5. Toma de decisiones
En el post de hoy vamos a comentar el punto número 1 y en los sucesivos post hablaremos de los restantes puntos que iremos detallando.
¿Cómo planteamos una investigación comercial?
Lo primero y fundamental es saber qué objetivo perseguimos, ya que podemos tener dos puntos de partida: uno si ya tenemos definido el producto o servicio y otro si todavía no lo tenemos o tenemos solamente una idea.
Si el producto o servicio ya está definido, la clave para el inicio será tener claras las respuestas a las tres preguntas mágicas:
- Qué ventaja competitiva posee mi producto o servicio
- Cómo voy a transmitir dicha ventaja competitiva del producto o servicio al público objetivo
- Por qué motivos va a elegir el público objetivo mi producto o servicio
Si por el contrario no lo tenemos definido, la clave será analizar nuestro grado de capacitación para enfocar un mercado y descubrir que tipo de necesidades o de deseos pretendemos cubrir o crear respectivamente (¿recuerdas la diferencia?).
¿Qué variables debemos analizar en esta primera etapa de investigación comercial?
- Productos o servicios de los competidores
- Perfil de consumidores que buscamos (segmentación)
- Ubicación geográfica
- Factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos del entorno (ver post anterior: Para qué sirve el análisis PEST)
En el siguiente post analizaremos cómo generar la información necesaria para poder desarrollar todo este trabajo, que no es sencillo ni suele apetecer mucho, pero es totalmente clave para el éxito futuro de nuestro proyecto.
Photo credit: imgbucket
La entrada Guía para hacer un estudio de mercado para tu comercio (II) aparece primero en Francisco Torreblanca.
Puedes leer el artículo completo en: : Guía para hacer un estudio de mercado para tu comercio (II)
