Entrevista en GCiencia (en gallego)
By Enrique Dans
Jornada completa en Vigo, en la XIII Conferencia Internacional de la APTE, en donde hablé sobre innovación y colaboración en unos entornos de trabajo como los de los parques científicos y tecnológicos.
Algunas de las ideas expuestas en mi charla, particularmente las relacionadas con la innovación disruptiva, los nuevos entornos de trabajo, las oficinas abiertas o la necesidad de eliminar conceptos tan arraigados como los despachos o herramientas tan extendidas como el papel, surgieron justo antes de empezar en una entrevista que Alberto Quian me hizo para GCiencia, revista de ciencia gallega.
Se titula “Hai que proscribir o papel“, y está íntegramente en gallego, pero no quería por ello dejar de reseñarla. El gallego suele considerarse un idioma fácil de seguir por escrito para un castellanoparlante, pero claro, qué voy a decir yo, que soy máis galego que a queimada… 🙂
Más allá de ser un titular provocativo, mi postura con respecto al papel se radicaliza cada día más: no veo ninguna ventaja al uso de una tecnología con miles de años de antigüedad, que dificulta o impide el intercambio de información, y cuya única ventaja es que, como desgraciadamente sabemos gracias a los recientes cambios en miles de ayuntamientos en nuestro país, es que se puede destruir. En entornos corporativos, el uso del papel resulta cada día más injustificable, y la idea de proscribirlo por la vía de los hechos – no “prohibiéndolo”, sino convirtiéndolo en incómodo eliminando la posibilidad de acumularlo, al transformar las oficinas en entornos abiertos con sitios no asignados – es uno de esos mecanismos interesantes que algunas organizaciones utilizan como palanca de cambio. Si dejas de tener un sitio cómodo donde acumular papeles y te ves forzado a cargar con él como un nómada de casa al trabajo y del trabajo a casa, lo habitual es que su uso disminuya radicalmente o se restrinja a lo estrictamente necesario, que sea sustituido por flujos de trabajo basados en documentos electrónicos compartidos, y que la organización gane mucho en términos de eficiencia.
Del mismo modo, estamos viviendo una auténtica caída en desgracia del correo electrónico en la comunicación en entornos corporativos, a manos de toda una generación de email-killers que adaptan algunas características de la mensajería instantánea al trabajo en grupo, como Yammer, Trello, Asana, Slack, Cotap y muchas otras, y que también se configuran como uno de esos quick wins (herramienta sencilla, intuitiva, que no precisa formación de ningún tipo) que algunas empresas utilizan para llevar a cabo cambios radicales que alimentan procesos de innovación. Como ya dije en su momento, si quieres cambiar cosas, vas a tener que romper cosas…
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