¿Cuánto le puede costar a influencer un error? Estas son algunos de los grandes fails de los reyes del marketing de influencia
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La llegada de esta figura llamada influencers cambiaron la narrativa de las marcas a la hora de anunciarse.
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Según un estudio de Nielsen la publicidad por parte de instagramers obtiene mejor impacto que la televisión.
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El marketing de influencias es 60 por ciento más efectivo en el momento cambiar la percepción de la audiencia.
La llegada de esta figura llamada influencers cambiaron la narrativa de las marcas a la hora de anunciarse. Lo que empezó como una afición para mostrar tutoriales y rutinas de belleza terminó por ser una fuente de múltiples ingresos. Las redes sociales se terminaron por convertir en las principales vitrinas para las marcas.
Hoy en día hay un enorme negocio para las empresas moviendo a través de redes sociales, estas últimas no solo han lanzado a la fama a los protagonistas sino que también les genera buenas sumas de dinero. Las marcas se dieron cuenta del espectro que acaparan estas figuras del internet y les pareció necesario explotar ese terreno. Según un estudio de Nielsen la publicidad por parte de instagramers obtiene mejor impacto que la televisión. El marketing de influencias es 60 por ciento más efectivo en el momento cambiar la percepción de la audiencia.
Pero ¿qué pasa cuando estos se equivocan? Ahora los usuarios de instagram y otras rede sociales se dan cuenta de que se trata de publicidad y ya no es una comunicación directa donde el influencer te habla por convicción y no porque existe un contrato que lo obliga a promocionar marcas. Ahora se les pide mucha más veracidad y los influencer deben tomarse con cautela cada promoción.
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Grandes errores de los influencers
La publicidad encubierta es uno de los grandes fails de los influencers. Un ejemplo fue lo que ocurrió en España a inicio de año cuando un organismo de autocontrol sancionó a Paulina Eriksson, influencer con casi 52 mil seguidores, por subir fotos en las que posaba con auriculares inalámbricos en las orejas. El post fue acompañado con un texto que decía “no molestar cuando estoy escuchando música”, un mensaje tan genérico como para disimular que se trataba de una publicación pagada.
En el momento la influencer no detalló que se trataba de un anuncio, no usó los hashtag #ad, que indican que el procedimiento del post es patrocinado por una marca. Como consecuencia el Jurado de la Publicidad de Autocontrol le hizo llegar una amonestación por dictaminar el post como un publicidad engañosa.
View this post on InstagramA post shared by PAULINA ERIKSSON (@paulinaeriksson) on Nov 7, 2019 at 10:26am PST
Recientemente Marta Pombo cometió un terrible error, el cual consistió en que Pombo estaba promocionando una marca de productos saludables, tras concluir la promoción, la influencer decidió publicar una historia, bajo la categoría de “mejores amigos”, categoría en la que solo están aquellos contactos que el usuario decide. En la historia exclusiva para sus contactos más personales hizo explícito su aversión a la marca, comentó que el producto que anunciaba le pareció malo porque “sabía a dieta”. El problema fue que la influencer no publicó la historia en la categoría sino que la publicó de manera abierta para todos sus seguidores.
El despiste llegó hasta la marca la cual inmediatamente terminó su colaboración con la influencer. En un comunicado hizo explícito la conclusión de su relación: “Todos nuestros colaboradores los escogemos por su afinidad a nuestra marca, además pueden escoger los productos que les gustan y que habitualmente consumen para promocionarlos. Igualmente, entendemos que hay gente a la que pueden no gustarles. Por ello, hemos tomado las medidas adecuadas. En el futuro prestaremos más atención para que este tipo de cosas no vuelvan a ocurrir”.
QUE MARTA POMBO HA SUBIDO UNA COLABORACIÓN HABLANDO DE UNAS TORTITAS Y HA SUBIDO SIN QUERER UNA HISTORIA QUE IBA PARA MEJORES AMIGOS EXPLICANDO QUE ESTÁN MALAS, LIVING pic.twitter.com/p7GN1Nplns
— Kithuus. ??????? (@kithuus) February 27, 2020
Otra influencer fue la española LoveYoli, quien fue acusada de revender ropa. La influencer anunció la salida al mercado de su línea de ropa, sin detallar que las prendas era compradas mediante el ecommerce chino, Love Yoli subía los precios de los objetos vendidos y así sacaba provecho de las ventas. Las explicaciones ni fueron suficientes y solo quedó expuesta ante los usuarios.
Aquí os dejo salseo del bueno. Será jeta la tía ??? @love_yolii pic.twitter.com/2j7Zo6ggob
— GOSSIP Boy ???? (@JuanjoElCotilla) June 2, 2019
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