¿Cómo podemos pedir algo en las Redes Sociales?
Por: Ricardo Villanueva
Twitter: @RVillanuevaRios
Una manera práctica para iniciar conversaciones con nuestra comunidad, es a través de preguntas acerca de algún tema u opiniones.
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La importancia de saber escuchar en las Redes Sociales
Hoy en día gracias a las redes sociales nunca ha sido más fácil de conectar con otro usuario, aún y cuando no lo conozcamos.
Existen mensajes donde puedes pedir la opinión sobre algún tema, una pregunta concreta o pedir alguna acción especifica como una RT a un mensaje.
¿Quieres hacer una pregunta a tus seguidores y que sea exitosa?, te aconsejo te sigas estos sencillos pasos:
Establece una relación antes de preguntar algo
En una conversación casual con alguien que no conoces, no pides ayuda o preguntas algo, hasta que por lo menos no rompas el hielo ¿o sí?. Para hacerlo al menos deberíamos tener ya un tipo de comunicación.
En las redes sociales, ocurre lo mismo. Se requiere al menos que exista un intercambio de tweets, para poder captar su atención.
¿Qué pasa si otros usuarios no tiene contacto contigo y les envías una pregunta en un mensaje?, ¿Cuál es la probabilidad de que contesten?
Si quieres que alguien lea algún artículo de tu blog, empieza primero leyendo su blog o al menos demuestra que has tomado algún interés en ellos.
Antes de preguntar o pedir algo, debes de investigar al o los usuarios. Un mensaje personalizado con su nombre rompe barreras y además va creando una relación, que para este caso es importante.
El mensaje debe ser sencillo
Punto muy impórtate, asegúrate de que lo que pides es fácil de entender y de realizar, si se requiere más de dos pasos para hacerlo, lo más seguro es que no consigas una gran respuesta.
Comienza con tu comunidad
Comienza con sus seguidores más comprometidos, es decir con aquellos usuarios que interactúan más contigo. Ellos serán tus mejores patrocinadores de lo que hagas.
Contáctalos en privado, via mensajes directos o inbox, dependiendo de la red social donde quieras hacer tu pregunta. Coméntales lo que necesita y ofrece a ayudarles siempre que puedas. Una gran red se basa en apoyarnos los unos a los otros.
Coordina con ellos, cuando vas a enviar el mensaje para que ellos estén al pendiente. Entra más voces apoyen tu causa al mismo tiempo, mucho mejor. Una pequeña red puede parecer mucho más grande, si está bien coordinada.
Utiliza un poco de humor
Una de las maneras más fáciles de hacer un pregunta, es usando el humor. Las personas se involucran más con una buena broma.
Se específico
Asegúrate que lo que estas preguntando o pidiendo este claro. Si necesitas que hagan clic en un enlace, asegúrate de que quede claro y visible, trata de hacerlo atractivo.
Da seguimiento
Esta es la parte más importante, debes de reconocer públicamente a quien te ayudo. El reconocer a quien o quienes te ayudaron, hará que la próxima vez que preguntes algo, sea más fácil que la gente participe.
Dales tiempo para contestar
No todos estamos el 100% de nuestro tiempo en las redes sociales, muchos tienen otras tareas que realizar. Dales tiempo para que contesten, algunos irán contestando poco a poco.
Algunos por sus actividades entran a las redes sociales en la mañana, después en la tarde y más tarde en la noche.
Procura conversar con los demás usuarios de tu comunidad, no los ignores cuando necesites algo, si no platicas con ellos, ellos no lo harán contigo.
¿Tienes algún otro consejo? ¿Cuáles han sido tus retos?, ponlos en práctica.
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