Las ventas online de Mango crecen un 36% y ya suponen la mitad de su facturación
By jessica
La pandemia ha tenido un gran impacto en el negocio del grupo, con una caída en la ventas del 43% en tiendas físicas y una facturación de 1.842 millones de euros, frente a los 2.374 millones de 2019. La facturación total se redujo así un 22% y el grupo pierde 110 millones, frente al beneficio de 41 millones del año anterior.
El desplome habría sido mayor si el canal online no se hubiera comportado tan bien. Las ventas crecieron un 36%, hasta los 766 millones, y ya son el 42% del total de la facturación del grupo, que ha acelerado esta transformación en la que estaban inmersos.
Sólo un año antes, el 24% del total de las ventas eran a través de internet, así que se ha doblado en unos meses. La pandemia ha acortado todos los tiempos y en un año se ha adelantado en ecommerce lo de un lustro. El objetivo es lograr llegar a facturar 1.000 millones a través de internet este año. «Hemos vivido un año excepcional, pero gracias a la apuesta que Mango ha hecho por el canal online hemos llegado a ese 42% de la facturación», explica Toni Ruiz, consejero delegado.
Acelerar los procesos de digitalización
Las tiendas físicas con una mayor caída de ventas están en las zonas más sujetas a restricciones, como Cataluña. En cuanto al mercado internacional, los países de Centroeuropa han sufrido menos este impacto que los del Sur (Italia, España, Portugal). La actividad internacional de Mango representa el 79%, y el mercado español, el 21% del negocio.
Mango ha aprovechado este año negro para el comercio para hacer acelerar los procesos de digitalización, introducir nuevas categorías de producto (estrenó su propia sección de ropa textil del hogar -Mango home-) y probar nuevas fórmulas, como la de vender en su web marcas de terceros. Desde hace unas semanas en su página web se puede comprar ropa de la marca intimísimi.
FUENTE: El MUNDO
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