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By Oswaldo Olivas

Aquí algunas de las cosas de las que los mercadólogos deben estar enterados este jueves. La multinacional WPP tuvo un crecimiento importante durante el primer trimestre del año. Tras el efecto United, una aerolínea anunció que ya no sobrevenderá sus vuelos. Donald Trump dice que el Tratado de Libre Comercio de América del Norte seguirá vigente y más.

1. WPP dio a conocer sus resultados trimestrales

Durante los primeros tres meses de este año la compañía más grande del mundo en el sector publicitario, WPP, obtuvo ingresos por 3 mil 597 millones de euros o 3 mil 918 millones de dólares. Esto representa un crecimiento del 16.9 por ciento con respecto al primer trimestre de 2016. La multinacional señaló que varias regiones, incluyendo Latinoamérica, tuvieron un crecimiento fuerte. WPP es el grupo al que pertenecen agencias como J. Walter Thompson, Ogilvy & Mather, Geometry Global, entre otras.

2. Southwest Airlines ya no sobrevenderá los vuelos

La golpiza que propinó United Airlines a un pasajero que no quiso ceder su asiento a un empleado de la compañía ha tenido impacto en toda la industria aérea de Estados Unidos. Ahora el CEO de Southwest Airlines, Gary Kelly, anunció que ya aerolínea ya no sobrevenderá los vuelos, una acción que realizan casi todas las compañías para asegurar tener los aviones llenos. Parece que la tendencia será que las líneas aéreas tratarán de demostrar que no son como United para atraer más clientes

Grab your snorkel gear because we’re adding another dot our map: Turks and Caicos! Fares and schedules coming soon. pic.twitter.com/opAn1aHbEm

— Southwest Airlines (@SouthwestAir) April 27, 2017

3. El nuevo anuncio de Pedigree que promueve la adopción

La agencia BBDO Nueva York y la marca Pedigree, de Mars Petcare, presentaron una nueva pieza publicitaria para promover la adopción de mascotas que destaca por su ejecución.

4. Donald Trump dice que siempre no sacará a EUA del TLCAN, por el momento

Durante su campaña, el ahora presidente Donald Trump prometió que sacaría a Estados Unidos del Tratado de Libre Comercio de América del Norte, un acuerdo comercial que ese país, México y Canadá firmaron en los noventa y dio forma a la economía actual de la región. Trump decía que era injusto para la Unión Americana pero ahora dice que no romperá el tratado, “por el momento”. Todo indica que a finales de este año o principios del otro podría haber negociaciones para hacer cambios al documento.

I received calls from the President of Mexico and the Prime Minister of Canada asking to renegotiate NAFTA rather than terminate. I agreed..

— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) April 27, 2017

…subject to the fact that if we do not reach a fair deal for all, we will then terminate NAFTA. Relationships are good-deal very possible!

— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) April 27, 2017

5. El anuncio de hoy

Marca: Bleacher Report
Campaña: Up your game
Agencia: Johannes Leonardo
País: Estados Unidos

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By ipmark

Foto de grupo de los ganadores de la edición de 2017 de los Data Creativity Awards.

Innovación en business intelligence y big data marketing en la octava edición del congreso I-COM Global Summit, que se ha celebrado en Oporto, Portugal, del 24 al 27 de abril, y durante el que se concedieron los premios Data Creativity Awards. La entrega tuvo lugar en el monasterio Sao Bento da Vitoria, de Oporto, el 25 de abril, a lo largo de una cena de gala.

El Overall Winner, o gran premio, fue para la campaña Times Flies, de Havas Helia e EasyJet. La acción conmemoraba el 20 aniversario de la fundación de la línea área y para ello se ideó una completa estrategia de datos para dirigirse a los clientes mediante correos electrónicos personalizados que destacaban, en un tono cercano y emotivo, algunos de los hitos en su relación con EasyJet: el primer vuelo que realizaron, los kilómetros recorridos desde entonces, los destinos visitados…

Los ganadores de los premios Data Creativity Awards 2017 son:

• Atribución

Ganadores: Marketing Evolution y Warner Bros (EE. UU.)

Campaña: ROI Brain

Colaboradores tecnológicos: Krux Digital DMP

• Marketing de Contenidos

Ganadores: Wunderman y GSK (EE. UU.)

Campaña: Organically Grown: The Flonase Story

Colaboradores tecnológicos: Google

• General

Ganadores: DataiKu y Voyage Privé Groupe (Francia)

Campaña: State-of-the-art Recommender System using Picture Recognition

Colaboradores tecnológicos: Cloudera, HP Vertica, Hive, Impala, Cafe, scikit learn y Tensorflow

• Programática

Ganadores: MediaCom, GroupM y SAS (Dinamarca)

Campaña: SAS Airlines Global Programmatic Transformation Project (Denmark)

Colaboradores tecnológicos: AppNexus Programmable Bidder, Google Analytics 360, Google DoubleClick Campaign Manager, Google DoubleClick Studio, Integral Ad Science y Xaxis Turbine

• Social Media

Ganadores: Havas helia e ITV News (Reino Unido)

Campaña: EagleAi

Colaboradores tecnológicos: BuzzSumo, IBM Watson y Netbase/Datasift

• Mercados Emergentes y Móvil

Ganadores: Mindshare y Castrol (India)

Campaña: How Castrol activated mini truck driver targeted only campaign

Colaboradores tecnológicos: Airtel

• Overall Winner y CRM

Ganadores: Havas Helia y EasyJet (Reino Unido)

Campaña: Time Flies

Colaboradores tecnológicos: SPSS (IBM) y SAS

Data-Science-Hackathon-2017-Icom-Global-Summit-Porto

Fotografía de grupo de los ganadores de la edición de 2017 de la Data Science Hackathon.

OTROS PREMIOS

También se entregaron los premios de otras dos competiciones: la Data Science Hackathon, desafío que une a responsables de marketing con analistas y especialistas en inteligencia de datos para la resolución de problemas reales; y la Data Startup Challenge, una muestra de soluciones punteras de marketing de datos procedentes de todo el mundo.

DATA SCIENCE HACKATHON. La Data Science Hackathon tiene lugar durante los días previos al congreso y los equipos participantes tienen un plazo máximo de 36 horas para desarrollar los algoritmos y plantear las soluciones a los retos propuestos, que en esta edición eran dos: uno de Intel y otro Unilever.

El desafío que planteó Intel fue predecir el impacto que tienen las discusiones en medios sociales y la eficacia publicitaria de la marca en la compra razonada o racional de los ordenadores. Y Unilever quería saber si se podría predecir dentro de una comunidad word of mouth el éxito y el alcance que tendrán los marcas de consumo no duradero sostenibles.

Los ganadores del reto de Intel fueron Publicis Media Germany, en la categoría de Scientists, y Analytic Partners/Red is the New Hack, en la de Masters. Y los ganadores del desafío de Uniliver fueron ETH Zurich University/Bootstrap’s Bootstraps, en Scientists, y PiperLab, en Masters.

DATA STARTUP CHALLENGE. En la Data Startup Challenge resultaron ganadoras cuatro compañías: MindLytiX en la categoría general; Cubeyou, en la de Social Media; Vispera, en la de Mercado Emergentes; E Fundamental, en Atgribución. MindLytiX se llevó, además, el Unilever Award, y E Fundamental, el Overall Winner.

SMART DATA

Además de las competiciones reseñadas, durante el I-Com Global Summit se entregaron también los premios Smart Data, que reconocen la excelencia de las compañías en el campo del marketing de datos, y se conceden a las empresas que más puntos obtienen en los Creativity Awards y los Data Science Hackathon.

Así, IBM Watson fue elegida Empresa Tecnológica del Año; Analytic Partners, Agencia del Año; y Publicis Media, Red de Agencias del Año.

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By ipmark

Jesús Castells.

La Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) ha nombrado director general a Jesús Castells, profesional con una larga trayectoria profesional en el mundo del marketing y la transformación digital.

A lo largo de su carrera, Castells ha desempeñado diversos puestos directivos en multinacionales como Orange, Kodak, Mondelez y Publicis, y es profesor en la escuela de negocios ESIC desde 2006. Además, ha desarrollado su perfil emprendedor al fundar la start up “recmember me”. “La Asociación DEC, como referencia en España de la Experiencia de Cliente, tiene un papel fundamental en el desarrollo de esta disciplina en nuestras empresas y en la sociedad en general; es una labor creativa y de gestión que me fascina”, ha comentado.

DEC es la primera organización profesional sin ánimo de lucro que promueve el desarrollo e implementación de las mejores prácticas y la búsqueda de la excelencia en la experiencia de cliente.

La Asociación DEC la componen más de ciento veinticinco grandes marcas como Coca-Cola, Mercedes Benz, Microsoft, MetLife, Toyota, Ikea, Paradores, Endesa, EOI, Mapfre, Correos, Mahou, Mutua Madrileña, Opticalia, Parques Reunidos o SEUR.

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By Jazmin Garibay

Primero Amazon se dedicó a velar por los estadounidenses que quisieran hacer home office, ya que contratará a 5 mil profesionales que podrán trabajar con esa modalidad.

Ahora, quiere que sus consumidores vistan bien y para ello presentó Echo Look, la herramienta que tomará fotos o videos del usuario, para analizar cómo está vestido.

Una vez obtenidas las imágenes, las envía al asistente virtual Alexa por medio de una cámara y responde con un look adecuado, por lo menos para Alexa.

Con esta herramienta, Amazon pretende que el consumidor compre ropa y accesorios que se ajusten a las tendencias, a las que el asistente virtual considere relevantes.

Echo Look además tiene las funciones tradicionales de Echo, reproducir música en Spotify o buscar información, y se puede adquirir por 200 dólares.

Alexa de Amazon cada vez extiende más sus funciones, hace poco se anunció que ya podrá decirle a los usuarios todo lo relacionado con el Arsenal de la Premier League.

Es así como Amazon busca conservar su posición en el e-commerce mundial, que alcanzará una penetración del 47.3 por ciento a nivel mundial el próximo año.

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By Jazmin Garibay

Las bebidas alcohólicas conforman un mercado anual en México, de 45 mil 749 millones de pesos. En 2016 el consumo representó un crecimiento de 8 mil 101 millones de pesos, respecto al año anterior, según un análisis de Euromonitor International.

Sin embargo, esta cantidad no colocó a la nación mexicana entre los países que más alcohol consumen en el mundo, según el nuevo informe de la Organización Mundial de la Salud (OMS).

La organización informó que la media mundial de consumo de bebidas alcohólicas está en 6.2 litros de alcohol puro al año. Los licores en general, son la forma más habitual de beber alcohol, con 51 por ciento del total mundial.

Le sigue la cerveza, con 34.8 por ciento y el vino, con 8 por ciento del total mundial. Sin embargo, en Latinoamérica, la cerveza reina, con 55.3 por ciento del alcohol consumido.

Las 10 primeras posiciones están ocupadas por:

Bielorrusia – 17.5 litros
Moldavia – 16.8 litros
Lituania – 15.4 litros
Rusia – 15.1 litros
Rumania– 14.4 litros
Ucrania – 13.9 litros
Andorra– 13.8 litros
Hungría – 13.3 litros
República Checa y Eslovaquia – 13 litros
Portugal – 12.9 litros

Respecto al futuro, se prevé que China dé la sorpresa en 20 años y lidere dicho listado del consumo de alcohol a nivel mundial.

Foto: Bigstock

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By Octavio Noguez

El papel de las plataformas digitales dentro de los entornos se ha volteado a favor de marcas, empresas y anunciantes de todo tipo, donde el contenido ha motivado el uso de estas plataformas, ante audiencias que comparten sus acciones y toman decisiones a partir de esta interacción.

Lo anterior es uno de los tantos argumentos que preceden la siguiente lista de las ciudades más etiquetadas dentro de Instagram, donde Nueva York, Londres, París, Dubai y Estambul se colocan al frente del ranking.

1. Nueva York

La ciudad de Nueva York es conocida como la capital de la industria de medios, debido al gasto que las audiencias hacen en esa ciudad, estimado en 19 mil 700 millones de dólares por PwC en 2014.

2. Londres

El gasto de los turistas internacionales dentro de Londres alcanzaría los 15 mil millones de libras esterlinas este 2017, según proyecciones con cifras de Barclays, Conlumino, Office for National Statistics (UK) y VisitBritain.

3. Paris

La ciudad de París cuenta con destinos como el Museo del Louvre, que registró siete millones 300 mil visitantes en 2016, según cifras proyectadas por The Art Newspaper.

4. Dubái

Los países con mayor número de visitantes a la Ciudad de Dubái procedieron de la India, el Reino de Arabia Saudita, Reino Unido, Oman y los Estados Unidos, según proyecciones de Statista.

5. Estambul

Estambul se convirtió en la octava ciudad más visitada a nivel mundial, según el número de visitantes que se hospedaron en ese destino, esto de acuerdo a proyecciones con cifras de MasterCard.

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By Octavio Noguez

Elaborar un brief se ha convertido en una estrategia clave con que las marcas establecen sus necesidades ante las agencias, en una relación que supone nuevas formas de aproximarse para lograr resultados estratégicos.

Dentro de los elementos que nunca debes dejar de lado en la preparación de un brief está el saber dimensionar su importancia, siempre que haya claridad de los conceptos clave en tu estrategia de briefing. Tener sumamente delimitados todos los elementos y recursos involucrados en el desarrollo de este documento. Definir las actividades y responsabilidades de cada área. Identificar los tipos de brief, así como su elección y aplicación adecuada a la estrategia a aplicar. Saber redactar los objetivos de un brief ejecutivo, así como los elementos diferenciadores y desarrollar la estrategia creativa, con base en la selección de medios.

Optimizar los procesos entre marca – agencia / agencia – marca, también es indispensable, sin embargo, es necesario tener el concepto de que las agencias no son entes ajenos, se trata de socios estratégicos. La importancia del brief dentro del plan de marketing, es proporcional a su presentación y entrega a nivel directivo, por lo que nunca está demás tener conocimiento de casos de éxito y fracaso, pues todos los elementos que hemos enlistado, en su conjunto, determinan la importancia, el desarrollo y la aplicación de un brief.

Estos elementos que nunca debes de omitir son parte del Programa directivo – Briefing: una estrategia de éxito del marketing plan.

La Escuela de Mercadotecnia (EDEM) ofrece el programa de la mano de Roberta Gutiérrez, quien durante un total de 12 horas, logra definir los recursos, medios y soportes que se utilizan en la preparación de un brief, estableciendo qué se va a decir, cómo se va a decir, cambiando el concepto de la relación entre marcas y agencias.

Para más información:

+52 (55) 5219.5770 (55) 5516.2346

Sin costo 01800 715 7444

cursosdirectivos@escuelademercadotecnia.org

Da clic aquí

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By Jazmin Garibay

Si la polémica generada con el anuncio protagonizado por Kendall Jenner no fue suficiente para Pepsi, los usuarios tienen más para la compañía.

La refresquera quiso reinventar el Kalimotxo, nombre original del conocido Calimocho, pues para promover su producto “Pepsi 1893”, la compañía quiso combinarlo con vino y así crear una versión más sofisticada.

En su publicación de Twitter, la firma internacional muestra el proceso de preparación, acompañado de: “Lo llamamos ‘cali-mocho’ y lo bebemos con amigos”.

We say it “cali-mocho” and we drink it with friends. Grab a little #1893PepsiCola and craft up one (or a few) tonight! pic.twitter.com/W8k6h4Dc3n

— Pepsi™ (@pepsi) 25 de abril de 2017

Sin embargo, se trata de una bebida tradicionalmente preparada con Coca-Cola. De hecho, Financiera Comercial, una compañía de Coca-Cola European Partners, registró el nombre de kalimotxo en España, ante la Oficina Española de Patentes y Marcas.

Pero no hizo falta una demanda entre los gigantes refresqueros, sino que usuarios de redes sociales defendieron a Coca-Cola como uno de los ingredientes indispensables para la preparación del Kalimotxo.

@pepsi Sorry @pepsi real Kalimotxo is with @CocaCola

— Kristian (@ABKristian) 25 de abril de 2017

@pepsi This is really funny, because “kalimotxo” is a trade mark of Coca-Cola https://t.co/mQ2tZFTgVWhttps://t.co/eiD1l6SZVx

— Xabier Ramírez (@hamahiru) 25 de abril de 2017

Hello @pepsi fancy recipe you got there. Here are the original ingredients we use in Spain. pic.twitter.com/k8ZfRaUWiY

— Fito (@Adotalo) 25 de abril de 2017

Así, el producto de la compañía tendría tres errores clave ante los ojos de los consumidores: el nombre, los ingredientes y que hacerlo pasar por sofisticado. Una vez más, el entendimiento del consumidor no fue una prioridad para la firma.

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