La unión hace la fuerza en Social Media

By Rebeca Saez

Las redes sociales, chats y foros han supuesto en las últimas décadas un importante cambio en la forma en que nos comunicamos. Normalmente desde este blog las tratamos y analizamos desde el punto de vista del marketing, pero hoy y tras el terrible terremoto en nepal quiero hablar de como, más allá del marketing, el social media es la mayor y más potente herramienta para concienciar, ayudar y organizar a diferentes personas.

Veamos algunos ejemplos:

1) El terrible terremoto en Nepal ha dejado al mundo entero destrozado, mucha gente buscaba a personas que por cualquier razón posiblemente estaban en la zona y de las que se desconocía su paradero. Me ha llamado mucho la atención una acción que ha puesto en marcha Facebook para notificar a las personas que sus amigos o familiares en la zona están bien.

Geolocalizando a los usuarios que están en la zona la red social permitía comunicar que se encontraban bien a sus amigos y familia.

No debemos pasar por algo la página que han creado para donar a International Medical Corps para ayudar a las personas que están sufriendo esta tragedia.

2) Otro ejemplo hace ya algunos años en otro terremoto, por suerte de menor escala, nos muestra como a través de Twitter los usuarios comunicaron que estaba ocurriendo antes de que ocurriera.

3) Otros ejemplos nos muestran como los usuarios son los primeros en apoyar causas sociales o que unen a grupos en un mismo camino. Por ejemplo, la adopción de animales. Diferentes grupos y asociaciones utilizan las redes sociales para comunicar y localizar hogares para gatos y perros, incluso las propias marcas se unen a esta conversación con un tono de responsabilidad social.

Tengo la fortuna de trabajar con ecovidrio, del cual aprendo muchísimo sobre la concienciación del reciclaje y la forma en que son los propios usuarios los que apoyan para llevar el mensaje del reciclaje más allá del público actual. Este canal nos permite educar y apoyar la labor que hacen muchas personas a través de contenido en el blog de ecovidrio y con publicaciones en los canales.

En resumen, las redes sociales no solo nos ayudan a tener visibilidad y consideración a nivel marketing de cara a mejorar en los objetivos de negocio de las marcas. Si no que su principal función no es otra más que la comunicación social, la ayuda, concienciación y unión de los usuarios en torno a una causa.

El artículo La unión hace la fuerza en Social Media ha sido publicado en Mis Apis Por Tus Cookies por Rebeca Saez.

Puedes leer el artículo completo en: : La unión hace la fuerza en Social Media