La importancia de las notificaciones
By Enrique Dans
Mi columna de hoy en El Español se titula “Notificando…“, y es una valoración del último anuncio de Facebook, el del desarrollo de notificaciones o alertas para el usuario procedentes de más de setenta medios en la pantalla de reposo de sus smartphones. Una medida que parece simplemente un punto más en su escalada de dominio de la cuota de usuario (las noticias aparecen en Facebook, te llegan mediante sus algoritmos de recomendación, las consumes ahí y te avisa cuando ocurre cualquier cosa para que estés informado), pero que en realidad esconde todo un golpe de estado sobre el ecosistema informativo de las personas.
Las cabeceras de prensa empiezan a perder no solo el hábito de lectura (cada vez leemos más directamente en redes sociales y menos en las propias páginas de los medios supuestamente diseñadas a tal efecto), sino también el valor añadido que supone el que un usuario se considere bien informado por el hecho de seguir un medio determinado. Un tema en el que el avance implicará desarrollos tecnológicos importantes en el ámbito del machine learning, y que culminará cuando un usuario pueda sentir con la suficiente confianza que si ocurre algo en su ámbito de interés o algo suficientemente importante fuera de ella como para que deba ser notificado rápidamente, lo será. Gestión de interrupciones y alertas, aprendizaje de los hábitos de uso, y un mundo muy diferente al del simple periódico de toda la vida. La duda, claro, surge a la hora de tratar de entender quiénes van a ser los protagonistas de ese desarrollo: los medios de comunicación, o las grande tecnológicas. Lo que se juega es, tanto para unos como para otras, muy importante.
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