4 términos de marketing que debes conocer
México, D.F. – De acuerdo al Diccionario LID de Marketing Directo e Interactivo existen al rededor de 2 mil 500 términos empleados en mercadotecnia, éstos son cada vez más comunes en nuestro vocabulario diario y al mismo tiempo propician que empecemos a asociarlos con características que comúnmente vemos cuando vamos a plazas comerciales, lugares donde principalmente se pueden apreciar diversos ejemplos. Muchos de los punto de venta o artículos referidos a ellos hacen énfasis en palabras que son agenas a nuestro idioma, de las cuales no tenemos total conocimiento.
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2. Engagement: Son las acciones enfocadas a crear una relación de amor hacia una marca, éste término recurre al marketing de atracción por medio de social media, contendios, publicidad BTL o SEO. Ejemplo de marca: los equipos de futbol que generan pasión por el equipo predilecto que crean, además de diversos artículos publicitarios, porras que demuestran los sentimientos que se tienene hacia el equipo.
3. Teaser: Es un anglicismo que se refiere al recurso creativo que busca captar la atención del cliente por medio de la generación de curiosidad, muchas veces se recurren a fraces o acciones que insitan a comprar el producto. Ejemplo de marca: Fanta, después de demostrar las virtudes que su refresco tiene finaliza con la frase “Y tú, ¿ya las probaste?”.
4. Lead: Hace referencia a la persona o compañía que ha demostrado interés en una oferta o marca, a través de una solicitud de información adicional o acudiendo a atención al cliente para estar mejor informado del producto que captó su atención. Ejemplo: folletos de evaluación o solicitud de información que generalmente acomodan en la sección de cajas.
Fuentes: Foromarketing, Diccionario LID de Marketing Directo e Interactivo.
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