3 aspectos que debes medir en una estrategia de experiential marketing
México, D.F.-. En la tarea por cautivar al
2.-Share of voice
En todas fases de la experiencia de marca, es importante conocer la participación que la firma tiene en los diferentes canales y plataformas en las que puede tener presencia. En este sentido, no sólo vale la pena conocer la cantidad o número de menciones que se pueden obtener, sino también la orientación de los mismos. Es decir, es importante conocer la frecuencia, el tipo de interacciones que se generan y el tono de cada retroalimentación, para así definir si el mensaje llega de manera correcta al público objetivo y si la acción está cubriendo las expectativas del público.
3.-ROI
El último fin de cada estrategia de marketing -sea del tipo que sea- tiene como fin último influir en el crecimiento del negocio/ventas de una empresa. Por eso resulta importante determinar los resultados que una acción de experiencia refleja en la satisfacción del cliente, la conversión de audiencias potenciales a clientes y el cumplimiento de los procedimientos comerciales.
The post 3 aspectos que debes medir en una estrategia de experiential marketing appeared first on Revista Merca2.0.
Puedes leer el artículo completo en: : 3 aspectos que debes medir en una estrategia de experiential marketing
