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¿Por qué los clientes abandonan el proceso online de reserva de hoteles?
Las empresas hoteleras destinan cada vez más cantidad de recursos para captar y dirigir clientes potenciales a su ecosistema digital. Estrategias de PPC, redes sociales muy cuidadas, contenidos de calidad,… muchos son los aspectos que potencian y una sola debilidad con la que están conviviendo: la deficiente experiencia de usuario.
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