Concepto de misión y visión empresarial
By Fran
Hoy vamos a hablar de dos importantes definiciones dentro de la planificación estratégica de marketing dentro de la empresa: Concepto de misión y visión empresarial.
La misión de una organización empresarial está focalizada en lo que somos por dentro, definiendo nuestra esencia y el por qué de la existencia de nuestra marca. Además, marca el propósito u objetivo al que estamos orientados en el ahora a través de nuestros productos o servicios y los valores empresariales que sirven de guía a la organización.
Un resumen muy sintético de la definición de misión sería qué somos aquí y ahora, en el corto plazo.
La visión de una organización empresarial tiene, por contra, un enfoque de largo plazo. Es decir, en este caso debemos definir cuál es el camino que debemos y queremos seguir para alcanzar nuestros objetivos bajo una perspectiva externa, teniendo en cuenta dicho contexto y sus constantes cambios, analizando cómo deberemos adaptarnos a ellos.
Un resumen muy sintético de la definición de visión sería qué queremos ser allí y después, en el largo plazo.
Seguro que habrás visto numerosos ejemplos de empresas que exponen su misión y su visión, por ejemplo, en sus webs corporativas. La intención es dejar clara una declaración de intenciones acerca de lo que son en la actualidad y de lo que pretenden llegar a ser en el largo plazo.
Ambos conceptos deben de estar íntimamente ligados, es decir, no se concibe a uno sin el otro. La misión y la visión deben determinar un matrimonio perfecto, que determine claramente el camino a seguir.
Por último, señalar que es muy importante comunicar hacia fuera esta declaración de intenciones por parte de la empresa, pero todavía es más importante que antes de hacerlo lo comuniquemos de manera interna a todos los componentes de la organización para que estén perfectamente alineados con ella.
En otro post posterior hablaremos de un concepto también íntimamente ligado a la misión y a la visión empresarial: los valores empresariales.
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