IA. La experiencia ‘inteligente’ del cliente

IA. La experiencia ‘inteligente’ del cliente

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By Ana Egido

¿Cuáles son las áreas fundamentales donde la Inteligencia Artificial aplicada a la experiencia de cliente tiene un impacto diferencial en el éxito de las empresas? Un artículo de José Luis Quintero, program enablement manager en Medallia.

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