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By Oswaldo Olivas

Aquí los temas de los que los mercadólogos deben estar al tanto hoy: hubo cambios en la dirección de Dentsu Aegis Network a nivel continental, Google News tiene nueva imagen, The Killers estrenó video, las cosas se ponen cada vez más complejas en Venezuela y más.

Cambios en la dirección de Dentsu Aegis Network

El grupo publicitario Dentsu Aegis Network, que en el último año ha ejecutado una agresiva estrategia de compras de agencias y captación de nuevas cuentas (le quitó American Express a Ogilvy después de más de 50 años de relación) anunció que Nick Brien, quien el pasado fue CEO de McCann Worldgroup, tendrá el cargo de CEO para el Continente Americano y Estados Unidos, mientras que Nigel Morris, que ocupaba ese puesto, ahora será chief strategy and innovation officer.

Welcome @nickbrien, our new CEO, Americas + USA & congrats @nigeldmorris, our 1st chief strat. & innovation officer! https://t.co/FlnPNik3OB pic.twitter.com/7FJoT1wwzP

— Dentsu Aegis Network (@dentsuaegis) June 27, 2017

Las cosas son cada vez más complejas en Venezuela

Ayer, un piloto del Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas de Venezuela, tomó un helicóptero y sobrevoló la sede del Tribunal Supremo de Justicia y el Ministerio de Relaciones Interiores, donde arrojó un par de granadas, que no estallaron. Luego se publicó en YouTube un mensaje en el que el hombre, llamado Oscar Pérez, llama a “devolver el poder al pueblo democrático”. El gobierno venezolano lo acusa de terrorismo y traición.

Tienes que ver: el nuevo video de The Killers

La banda estadounidense The Killers estrenará álbum este año y hoy se presentó el video del primer sencillo, The Man, en el que vemos a Brandon Flowers en Las Vegas, ciudad donde nació la agrupación.

Google News tiene nueva imagen

Después de muchos años en los que el diseño de Google News, la plataforma de curación de noticias de Google, se mantuvo sin cambios, ayer se estrenó la nueva imagen de la página que ahora es más simple y está hecha con Material Design. Además permite una mayor personalización para ver las noticias que le interesan a cada usuario y cuenta con una sección de Fact Check, para combatir las famosas Fake News.

Not many fans of the new #GoogleNews UI…
Many claim too much space wasted on the menu bar.. pic.twitter.com/B5Xqmscsmd

— Sujith (@sujith17nambiar) June 28, 2017

El anuncio de hoy

Marca: Budweiser
Agencia: VaynerMedia
Campaña: A Dream Delivered
País: Estados Unidos

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Puedes leer el artículo completo en: : 5 cosas de las que debes estar al tanto hoy

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By Andrea Núñez-Torrón Stock

La dependencia del ser humano con respecto a la tecnología es cada vez más acusada, tal y como indica el último informe publicado por GfK tras un análisis realizado en 17 países de todo el mundo. En nuestro país, una cuarta parte de los españoles tiene problemas para desconectar de sus gadgets.

Puedes leer el artículo completo en: : 1 de cada 4 personas en España tiene problemas para desconectar de la tecnología

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By Octavio Noguez

Las cadenas de fast food retail y los contenidos se han establecido como los grandes fenómenos dentro de mercadotecnia.

Empecemos con las cadenas de fast food. Se trata de un modelo de negocio que ha encontrado en la expansión a través de diversas economías, una oportunidad de establecer una cultura de consumo que ha encontrado en sus puntos de venta y en la diversificación hacia productos, una oportunidad fundamental para lograr que su experiencia de marca se determine cada vez más con una mayor demanda.

El fast food retail se ha establecido como un enorme sector de servicios, que a través de estrategias como la promoción, las temporadas y la comunicación, sobre todo digital, se ha logrado mayor impacto con marcas dentro del sector sumamente valiosas.

En este sentido, plataformas como Brand Finance descubrieron que las marcas dentro del mercado restaurantero líderes fueron McDonald’s, con 42 mil 937 millones de dólares; Starbucks, 23 mil 185 mdd; Subway, 10 mil 314 mdd y KFC con ocho mil 453 mdd.

Veamos ahora lo que ha ocurrido en contenidos. Estos se han convertido en la herramienta de comunicación fundamental dentro de mercadotecnia, pues a partir de la creatividad se logra establecer interesantes historias que logran llamar la atención del mercado.

Un ejemplo de ello es Watchdog, un programa de la BBC que convirtió estrategias de la mercadotecnia como mistery shopper y el comparativo de productos, en un redituable formato de contenidos para televisión.

Como resultado de esta apuesta, una reciente investigación llevada a cabo por el programa encontró bacterias fecales en el hielo que se usa generalmente para bebidas frías de Starbucks, Nero y Costa, cadenas de cafeterías populares dentro del mercado británico.

Así anunció el programa su estrategia de contenido:

Coming up LIVE tonight at 8pm @BBCOne, and we’re already making headlines – enough to put you off your frappuccino https://t.co/x9qWLr4FIS

— BBC Watchdog (@BBCWatchdog) 28 de junio de 2017

De esta forma han reaccionado en redes sociales, tras revelarse la presencia de “faecal coliforms” en bebidas frías de Starbucks y otras cadenas:

Thanks for the free faecal coliforms with my frappuccino @Starbucks, I’m looking at you too @CostaCoffee pic.twitter.com/uT2SGv2pXr

— Ceri Austin (@Crydders) 28 de junio de 2017

It’s faecal coliforms that were found, opposed to lactobacillus. But you get higher exposure on public transport/eating without handwashing!

— George Hakes (@CountCarbula) 28 de junio de 2017

Does anyone know how to add faecal coliforms to ice for that true Costa, Starbucks, Caffe Nero taste at home? pic.twitter.com/6oRMAYOHqz

— GottaLight Guy 4EVER (@SalemBlack4Ever) 28 de junio de 2017

A pesar de la indignación en redes, Starbucks sigue promocionando sus bebidas frías y así ha respondido a sus consumidores en Reino Unido tras la noticia:

Summer is spelled #MBTL #MangoBlackTeaLemonade #Teavana Now in stores nationwide! pic.twitter.com/6CqzrDOatk

— Starbucks UK (@StarbucksUK) 15 de junio de 2017

Hi Sarah, hygiene is extremely important to us and we’re taking this very seriously. We have retrained all stores on ice handling

— Starbucks UK (@StarbucksUK) 28 de junio de 2017

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By Fran Leon Ale

Estados Unidos.- Ya queda poco para el próximo Día 4 de Julio, un día grande para Estados Unidos, el llamado Día de la Independencia en el que se festeja la firma de la Declaración de Independencia en el año 1776 por el cual el país proclamó su separación formal del Imperio británico. Este día es muy importante para los estadounidenses y las firmas lo saben. Es por eso por lo que muchas marcas se las ingenian para lanzar campañas publicitarias con las que captar la atención del espectador estadounidenses. Una de estas firmas en lanzar un spot para el 4 de julio, ha sido la firma de cerveza Budweiser.

Este año, el comercial de Budweiser está protagonizado por el actor Adam Driver, el cual sorprende a las familias de militares. Por si lo desconocías, este actor, antes de convertirse en Adam Sackler en televisión y en Kylo Ren en el mundo del cine, sirvió en el Cuerpo de Marines de Estados Unidos aunque, poco antes de partir a Irak, se rompió el esternón en un accidente de bicicleta y fue dado de bajo por los médicos.

Así que viendo sus antecedentes en la Marina, no es de extrañar que la firma cervecera haya querido que Adam Driver sea el protagonista del comercial de Budweiser para el 4 de julio. En dicho spot, el actor sorprende a la familia de un militar cuya historia es desgarradora.

El comercial de Budweiser ha sido creado en colaboración con la Fundación Folds of Honor, que ofrece becas educativas para los niños y los cónyuges de los miembros de servicio fallecidos o discapacitados y lo mejor de este anuncio de Budweiser para el 4 de julio es que sigue un guión simple y directo.

En el anuncio, el espectador conocerá la historia de la hija de John, Haley Williams, quien escribió a la Fundación The Folds of Honor para compartir la historia de su padre con la esperanza de recibir algún tipo de ayuda. Así que Budweiser ha aprovechado esta historia y ha creado un documental de 4 minutos de duración en el que se muestra cómo el actor Adam Driver pasó por la puerta de John y le cambió su vida.

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By Eduardo Venegas

Después de ser vista como un vehículo anticuado para la publicidad, la televisión parece estar rediseñando sus modelos publicitarios para que ya no sea el clásico comercial largo que anunciaba a una marca de forma convencional.

Datos de CRM refieren que la televisión está encontrando nuevos modelos de marketing direccionables, es decir, personalizables y en horarios estelares, anuncios hechos a la medida de cierto target. La “televisión direccionable” ofrece a los anunciantes la posibilidad de enviar un comercial particular a un hogar, mediante el cruce de datos con los distribuidores de televisión privada.

Al parecer, esos datos sobre el hogar incluirán desde estatus social, dirección, ingresos familiares, edad, género, por lo que en lugar de publicar el mismo anuncio en televisión nacional, las marcas pueden enviar solo ciertos anuncios para quienes consideren como consumidores potenciales.

La estrategia consiste en que las marcas se vuelvan “más personales”, ya que al existir más datos disponibles las marcas tendrán más certeza de saber que lo que anuncian llega a la persona correcta.

De acuerdo con digg, existe una agencia que recopila esa clase de datos, Deep Root Analytics, las cuales ayuda a las agencias a encontrar la audiencia correcta. Sin embargo, incluso con la orientación adecuada, los anunciantes están dando por hecho que serán bien recibidos en las pantallas de sus consumidores potenciales, cuando podría no ser así.

Actualmente, la televisión direccionable ya alcanza un 42 por ciento de los hogares estadounidenses y se proyecta en llegar a 74 por ciento hacia el 2020, mientras que el gasto en ese tipo de anuncios ascendería a 2.2 mil millones de dólares en 2018 solo en Estados Unidos.

Crédito de la imagen: Bigstock

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By Octavio Noguez

Las marcas no pueden pensarse fuera del contexto social en el que desempeñan sus estrategias. Es dentro de este escenario donde estudian los efectos de sus estrategias de marketing y los resultados que obtienen los ponen a prueba de nueva cuenta.

Dentro del contexto social, las marcas poner mayor atención pues es donde generan sus ventas. Pensemos en los puntos de venta, es ahí donde la interacción con el consumidor se encuentra en su estado más puro al generar reacciones ante un producto, mostrar un patrón de consumo al recorrer los pasillos de la tienda e interactuar en tiempo real a través de digital, para descubrir la efectividad de la marca en comparación con otros productos.

El contexto social es tan determinante, que logra establecer una serie de acciones a las marcas como ocurre cuando llegamos al capítulo de redes sociales, donde están obligadas a contar con un protocolo de actuación ante una crisis de marca, por ejemplo.

Las redes sociales son democráticas y ante esta oportunidad que brindan la responsabilidad de las marcas es doble, tanto para lograr medir un efecto positivo provocado a través de productos o estrategias, como para reaccionar ante un incidente que afecta su imagen.

Ejemplo de esto último ha ocurrido con Walmart en Estados Unidos, donde la cadena de retail se enfrenta a una demanda por el asesinato de un conductor de Uber.

El polémico caso ocurrió en el estado de Chicago, luego de que una presunta ladrón robara un machete y un cuchillo de la tienda, hecho que buscan comprobar cuando salió de la sucursal con dichas armas sin que fuera cuestionado por los guardias por el recibo de pago.

Al salir, abordó un auto Uber en donde atacó a su conductor Grant Nelson, quien posteriormente falleció.

Este tipo de incidentes ponen de relieve la experiencia de marca que se vive dentro de los puntos de venta y el compromiso social al que están obligadas las cadenas de retail, debido a su interacción con consumidores desde su realidad de consumo y el impacto que esto tiene en el valor de mercado con que cuentan.

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By Ivan Nava

La inteligencia artificial es un tema que forma parte de las principales tendencias en el mundo tecnológico, desde el desarrollo de autos de Tesla, pasado por programas que ya interactúan con la gente como Watson de IBM hasta la especulación de que un día sustituirán a los seres humanos en millones de empleos.

Uno de los autores que anticiparon la existencia de este tipo de tecnología, así como de la robótica fue el escritor de origen ruso (nacionalizado estadounidense) Isaac Asimov. Una de sus obras más destacadas es ‘The Foundation Series’ (La Saga de la Fundación), que relata la historia de imperio galáctico en decadencia, socavado por la corrupción e intrigas políticas y, donde la sociedad está influenciada por la tecnología, fundamentalmente los robots.

Según el sitio Deadline, la productora Skydance Television se encuentra en conversaciones con los titulares de los derechos de Asimov para concretar un acuerdo que les permita dar vida a esta serie de ciencia ficción y llevarla a la ‘pantalla chica’.

Para ello contarían con la participación de David S. Goyer, guionista de Batman Begins, Man of Steel, Ghost Rider y Blade, y Josh Friedman, guionista de War of the Worlds y Terminator: The Sarah Connor Chronicles, quienes serían los encargados de realizar la adaptación.

Las obras de Asimov no sólo son consideradas como una influencia muy importante en el mundo de la tecnología, sino también en el de entretenimiento, muchos las señalan como fuente de inspiración en producciones como Star Wars, Westworld, y Star Trek, entre otras.

Crear sagas complejas que se basen en mundos o universos fantásticos ha sido una fórmula muy efectiva para llegar a grandes públicos y crear un fuete vínculo con la audiencia, claro, si se logra con una buena producción. Ejemplo de ello está Star Wars, una de las franquicias más exitosas de todos los tiempos y, más recientemente Game of Thrones lo ha logrado en la televisión.

Esto ha motivado a que grandes productoras busquen replicar esto en otras producciones, tanto en cine como en televisión. Una de ellas es Netflix que planea hacerlo con The Witcher, saga fantástica del autor polaco Andrzej Sapkowski que tiene su origen en la serie de libros Geralt de Rivia y que fue llevada al mundo de los videojuegos.

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By Oswaldo Olivas

Una de las marcas favoritas de los fotógrafos profesionales y semiprofesionales, Lexar, dejará de existir. Así lo anunció la compañía dueña de la marca que ahora busca enfocarse en otras áreas del mercado.

Lexar es una compañía estadounidense nacida a mediados de la década de los noventa que se ha dedicado a la producción y venta de memory stocks, SD cards y CompactFlash cards, estas últimas tarjetas muy populares en el sector de la fotografía profesional y semiprofesional. Es uno de los principales competidores de SanDisk, que también tiene su base de operaciones en Milpitas, California.

Durante 2006, un año después de que le ganó una demanda a Toshiba en torno patentes de tecnología de memory cards, fue adquirida por Micron Technology, una empresa especializada en la producción de tarjetas de memoria SDRAM para el sector de computadoras.

Este martes, Micron anunció a través de un comunicado en su sitio oficial que descontinuará todo su negocio de retail de memoria removible de la marca Lexar. Esto con la intención de enfocarse en otras áreas de oportunidad en mercados y canales más grandes.

Los productos Lexar pronto dejarán de existir, aunque Micron señala que está explorando la posibilidad de vender una parte o todo el negocio de memorias y USB. Agrega que durante un periodo de transición habrá soporte para los clientes de Lexar.

Por el momento, el catálogo de memorias Lexar seguirá disponible en retail físico y online, hasta agotar existencias.

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By Jazmin Garibay

Para Netflix, el contenido propio ha resultado exitoso. La plataforma que registró ingresos por 186 millones 680 mil dólares sólo en 2016, según cifras reportadas por la propia empresa.

Pero parece que no sólo la compañía aprovecha la popularidad de sus series, también otra empresa se ha valido de ellas.

Se trata de la Universidad de Londres Campus Querétaro, que en su afán de acercarse principalmente a los Millennials, su target natural, recurrió a las imágenes de series como 13 Reasons Why, Black Mirror y The House of Cards, relacionándolas con las carreras que se imparten en el campus.

Además de ellas, aparecen El Socio y The Office, el hecho es que el colegio conoce el engagement que las series de la plataforma de video online ha logrado en dicha Generación.

Sin embargo, forzar la relación entre un contenido y otro puede resultar contraproducente, sobre todo cuando las series y las carreras de la universidad, realmente distan una de otra.

Además, si bien la redes sociales resultan un medio de fácil acceso para las pequeñas empresas, se trata de plataformas que, está probado, deben tener una estrategia bien definida para impulsar a la marca y no hacerla ver como una estrategia improvisada.

Estimados de Statista (Digital Market Outlook) advierten que el número de usuarios de redes sociales será de 61 millones en México para este 2017, por lo que se convierten en prioritarias.

Lanzar contenido equivocado en social network dista de generar sólo comentarios negativos, el impacto va más allá, tanto en la imagen y reputación corporativa, como en la pérdida de ganancias.

Así, la Universidad de Londres ha llamado la atención con el contenido, pero ¿de la forma que querían?

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